Рубрика: События

С 21.11.2022 г. по 26.11.2022 г. в ГБПОУИО «ИАТ» проводится неделя профилактики употребления табачных изделий «Мы – за чистые легкие!», приуроченной к Международному дню отказа от курения (17 ноября 2022) (далее — Неделя).

В рамках проведения Недели ГКУ «ЦПРК» организовано проведение профилактических мероприятий для обучающихся, родителей/законных представителей в формате онлайн. Для изучения информационных потребностей обучающихся, родителей/законных представителей по проблемам воспитания детей и подростков предлагается после просмотра заполнить анкету обратной связи.

1. Занятие для обучающихся «Сопротивление давлению» (12+):
— ссылка для просмотра 
— ссылка для прохождения анкеты обратной связи 
2. Родительское собрание «Профилактика употребления никотинсодержащей продукции несовершеннолетними»:
— ссылка для просмотра родительского собрания 
— ссылка для прохождения анкеты обратной связи 
3. Онлайн опрос родителей (законных представителей) обучающихся образовательных организаций по определению уровня информированности в области профилактики употребления наркотических средств и психотропных веществ, формирования навыков здорового образа жизни обучающихся

Обращаем Ваше внимание на то, что доступ для просмотра будет открыт до 20.00 часов 24 ноября 2022 года.

Уважаемые родители!
С 14 по 19 ноября 2022 года в техникуме проводится Неделя профилактики экстремизма и терроризма «ЕДИНСТВО МНОГООБРАЗИЯ» (далее – Неделя)

Министерство образования Иркутской области ГКУ «Центр профилактики, реабилитации и коррекции» разработало Методические рекомендации по проведению областной профилактической недели «Единство многообразия».

В рамках данного мероприятия Вашему вниманию предлагаем ознакомиться с видео-материалом «Антистрессовая аптечка», подготовленным именно для родителей, из которого вы узнаете:

• как справляться с потоком новостных событий;
• о технологии снижения тревоги;
• о том как успокоить себя;
• зачем быть рядом с близкими и как им помочь в случае необходимости;
• получите ответ на вопрос: «Что я могу сделать?»

*Видео можно посмотреть по ссылке

Кроме того, мы будем благодарны за обратную связь в виде ответа на вопросы небольшой fнкеты для родителей:

Ответы можно присылать в личном чате родителей через кураторов групп.

Анкета для родителей:

№ Вопрос ДА НЕТ

Повышенная агрессивность подростков является одной из наиболее острых проблем не только для врачей, педагогов и психологов, но и для общества в целом. Этим и объясняется актуальность рассматриваемой темы. Проблема агрессивности подростков является одной из самых значимых проблем в психологии. Тревожным симптомом является рост числа несовершеннолетних с девиантным поведением, проявляющихся в асоциальных действиях (алкоголизм, наркомания, нарушение общественного порядка, хулиганство, вандализм и др.). Усилилось демонстративное и вызывающее поведение подростков по отношению к взрослым.

Родителям, педагогам, и просто окружающим людям, которые могут оказаться рядом с подростком, необходимо владеть информацией, которая поможет найти выход в разрешении трудностей, связанных с проявлением агрессивности в поведении у подростков.

Поэтому, уважаемые родители, представляем Вашему вниманию видео-лекцию «Подростковая агрессия. Причины, способы проявления, методы и приемы реагирования» Левиной Л.М., педагога-психолога, руководителя отдела психолого-педагогической помощи Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи.

Протокол заседания комиссии по вопросам перехода обучающихся с платного обучения на бесплатное

C 1 октября по 15 ноября 2022 года на базе интернет ресурса «Наукоград РОССИЯ.РФ»: https://НаукоградРОССИЯ.РФ раздел «Юриспруденция», проводятся дистанционные цифровые интерактивные мероприятия для студентов образовательных организаций с участием их родителей, посвященные правовому просвещению, важности юридических знаний в современном мире.

Уважительное отношение к законам своей страны, понимание важности службы силовых структур России, основы юридических знаний – все это является одним из самых эффективных инструментов профилактики юношеских правонарушений.

В Консультационный центр по защите прав потребителей нередко обращаются граждане с вопросами о возможности отказаться от страховок при заключения кредитных договоров, договоров страхования. Однако не все понимают и разбираются в том, что страхуют и от каких страховок можно отказаться.

Вопрос: Можно ли отказаться от страховки при получении кредита? Может ли банк в  одностороннем порядке увеличить процентную ставку по кредиту после заключения договора, если расторгнуть договор страхования в дальнейшем?

Ответ: После заключения договора и получения кредита отказ гражданина от страховки возможен в течение 14 календарных дней со дня его заключения при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Однако необходимо помнить о возможных рисках повышения Банком процентной ставки. Принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному потребительскому кредиту Банк вправе в одностороннем порядке, если это предусмотрено кредитным договором.

Вопрос: Можно ли отказаться от страховки при заключении договора ипотечного страхования?

Ответ: При заключении договора ипотечного кредитования могут оформляться несколько видов страхования:
Личное страхование. Это страхование жизни и здоровья заемщика, реже — страхование риска временной потери трудоспособности и др.

Страхование предмета залога, если кредит обеспечивается залогом имущества, которое в свою очередь делится:
— на страхование предмета залога от рисков утраты и повреждения;
— страхование риска утраты права собственности на предмет залога (титульное страхование).

Страхование осуществляется на сумму не ниже размера обязательства по кредитному договору.
Страхование залоговой недвижимости (предмета залога) является обязательным в силу закона. Отказ от такого страхования может послужить основанием для отказа банка в предоставлении кредита. Остальные виды страхования при ипотеке добровольные, то есть определяются по соглашению сторон (в договоре).

ПОМНИТЕ! Банк при заключении договора об ипотеке не вправе обязать Вас страховать
риски жизни и здоровья.

Отказ заемщика от оформления, например, страхования жизни и здоровья не может служить причиной для отказа банка в предоставлении кредита. Однако, в случае отказа заемщика от добровольного страхования банк может также установить более высокую ставку по ипотечному кредиту, если такие условия предусмотрены договором.

Нужно ли при оформлении кредитного договора приобретать такое необязательное страхование или нет — решение каждого заемщика, которое необходимо принимать индивидуально. Поэтому, в случае если Вы планируете отказаться от страхования жизни, внимательно изучите ипотечный договор и посчитайте плату за страхование и возможную переплату по процентам, при отказе от страховки и только тогда принимайте решение.

Вопрос: От каких видов страхования можно отказаться после его заключения и вернуть деньги
(страховую премию)?

Ответ: Отказаться от договоров по определенным видам добровольного страхования можно воспользовавшись «периодом охлаждения», для этого необходимо в течение 14 календарных дней со дня заключения договора (страховщик может установить более длительный срок) независимо от момента уплаты страховой премии обратиться с письменным заявлением в страховую компанию «Период охлаждения» распространяется на следующие добровольные виды страхования:
-страхование жизни;
-страхование от несчастных случаев и болезней;
-медицинское страхование;
-страхование транспортных средств (ТС);
-страхование имущества граждан, за исключением ТС;
-страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
-страхование финансовых рисков.

По договорам, заключенным после 1 сентября 2020 года для обеспечения исполнения кредитных обязательств, «период охлаждения» распространяется на случаи присоединения к договорам коллективного страхования.

Действие «периода охлаждения» не распространяется на следующие случаи добровольного страхования:
-медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, работающих в России;
-страхование граждан РФ, выезжающих за рубеж;
-страхование профессиональной ответственности;
-страхование гражданской ответственности владельцев ТС в международных системах страхования.

На обязательные виды страхования, например ОСАГО, «период охлаждения» не распространяется.

Информация подготовлена специалистами консультационного центра по защите прав потребителей «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области».

НАШИ КОНТАКТЫ:
г. Иркутск, ул. Трилиссера 51, каб. 113
тел.: 8 (395-2) 22-23-88,63-66-22
е-mail: zpp@sesoirkutsk.ru

С 1 сентября 2022 года вступили в силу изменения в статью 16 Закона «О защите прав потребителей». Теперь в этой статье будут перечислены конкретные случаи, которые, так или иначе, нарушают права потребителя по сравнению с действующим законом. Внесение конкретики позволит потребителю понимать свои права и эффективнее защищаться от недобросовестных продавцов (исполнителей) при покупках или оказании услуг
Какие условия договора признаются недопустимыми?

Рассмотрим на конкретных примерах, какие условия договора признаются недопустимыми.

— Условия, которые предоставляют продавцу (исполнителю) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий).

То есть продавец, после заключения договора, например, мебели, отказывается от его исполнения, в связи с тем, что цена этой мебели в течение срока исполнения договора выросла, и таким образом либо вы доплачиваете сумму по новой цене, либо вообще ничего не получите. Такие условия признаются ущемляющими.

— Условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров.
По закону потребитель может подать иск в любой из судов по своему усмотрению: по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения ответчика, по месту заключения или исполнения договора. Если же у вас в договоре указан конкретный суд, то договором такое право потребителя ограничивается и данное условие является ничтожным.

— Условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности.
Потребителю предоставлено право в любой момент отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), при этом единственным условием является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов, то есть эти расходы исполнитель должен вам
подтвердить (документами). Если же у вас в договоре содержаться условия, о конкретном размере штрафных санкций, например, 50% стоимости оплаченных услуг при отказе от исполнения договора не возвращается, то такое условие признается ничтожным.

— Условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (исполнителя) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом.
Например, надуманные форс-мажорные обстоятельства, указание на то, что продавец может поставить неполную комплектацию товара, исполнитель – сделать работу не в полном объеме.

— Условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Наиболее часто встречаемые условия в повседневной жизни. Самый яркий пример – это заключение кредитных договоров, договоров обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) с обязательным приобретением страховых услуг (страхование жизни и здоровья), либо с заключением дополнительного договора «защита от водителей без полиса ОСАГО».

— Условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.

Данное условия предусматривает, что если в процессе исполнения продавец (исполнитель) понимает, что требуются дополнительные услуги, которые повлекут дополнительные траты, то он обязан получить согласие потребителя, иначе все изменения признаются ничтожными.

— Условия, которые ограничивают право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг).

Потребитель вправе выбирать, каким способом ему платить, наличным или безналичным расчётом.

— Условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации.
Договор заключается на определенный срок и не может быть расторгнут без уважительной причины. Что считается уважительной причиной, указывается в законодательстве, поэтому фантазии продавца или исполнителя не могут быть основанием для включения в документ соответствующего пункта.

— Условия, которые уменьшают размер законной неустойки Договором об оказании услуги между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.

Однако уменьшение установленного законом размера неустойки недопустимо. Например, у вас указанно 0,3 % за каждый день просрочки, а в законе 3 %.

— Условия, которые ограничивают право выбора вида требований, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, которые могут быть предъявлены продавцу (исполнителю) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) ненадлежащего качества.

Часто на практике встречаются такие случаи, что условиями договора, продавец или исполнитель, ограничивают потребителя в выборе своей ответственности перед потребителем. Например, указано, что продавец может только заменить товар на аналогичный, или провести только ремонт, хотя действующий закон предусматривает гораздо более обширные варианты ответственности.

— Условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом.
Потребитель вправе напрямую обратиться в суд, если он считает, что его права были нарушены, и обязанность обязательного досудебного порядка напрямую предусмотрена действующим законодательством.

— Условия, которые устанавливают для потребителя обязанность по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом не возложено на потребителя.
Если недостаток в товаре был выявлен в течение гарантийного срока, бремя доказывания отсутствия недостатка лежит на продавце. Потребитель не обязан доказывать наличие недостатков и такое переложение на потребителя в такой ситуации недопустимо.

— Условия, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав.

Продавец (исполнитель) не может указать в договоре с потребителем, определенный способ защиты, например, такое условие, что спорные вопросы решаются только переговорами между сторонами, считается недопустимым.

— Условия, которые ставят удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг).
Продавец не имеет право отказать потребителю в удовлетворении его законного требования, связанного с недостатком товара, ссылаясь, например, на отсутствие у потребителя кассового или товарного чека. Кроме того, в законе закреплено право потребителя на отказ от заключения договора, в котором содержаться условия, недопустимые законом. Как это может работать на практике, ведь и ранее было известно, что продавцы (исполнители) не пренебрегают включением в договоры ущемляющие условия. Для этого потребителю предоставлено право в письменном виде требовать исключения эти условий. Такое требование подлежит рассмотрению продавцом (исполнителем) в течение десяти календарных дней с обязательным извещением о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования.

Обращаем внимание, что несмотря на то, что сам закон вступил в силу с 1 сентября 2022 года, его нормы, устанавливающие перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, распространяются на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (ст. 2 Федерального закона от 01.05.2022 № 135-ФЗ). Поэтому если уже действующие по состоянию на 1 сентября договоры включают в себя одно или несколько из перечисленных выше условий, потребители вправе требовать исключения данных условий из договоров. Если продавцы не удовлетворят данных требований, они рискуют быть привлеченными к ответственности за нарушение прав потребителей.

Информация подготовлена специалистами консультационного центра по защите прав потребителей «ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области».

С 1 сентября 2022 года вступили в силу изменения Законе РФ «О защите прав потребителей», касающиеся персональных данных потребителей. Растет число обращений в надзорные органы, когда компании манипулируют своими пользователями/потребителями и не оказывают услуги/не продают товары без получения согласия на обработку персональных данных.

По закону персональные данные — это любая информация, относящаяся к физическому лицу, по которой его можно идентифицировать. Любые данные о человеке, с помощью которых можно его опознать, найти, выйти с ним на связь, в том числе ФИО, пол, возраст, местожительства, контакты и т. п. Продавец не вправе отказывать в заключении/изменении/расторжении договора по причине, если потребитель не дает свои персональные данные. Если только эти
данные не нужны для выполнения обязанностей перед потребителем. Есть исключения — если данные нужно предоставить по другим законам или они нужны для исполнения договора. Например, чтобы связаться с покупателем при оформлении возврата или доставки товара, можно запросить телефон и адрес электронной почты.

Закон запрещает требовать с потребителей лишние данные. Например, нельзя будет отказывать в продаже билета на массовое мероприятие, если покупатель не предоставил ФИО и паспортные данные. Если при покупке товара не в рассрочку в магазине просят ксерокопию паспорта, это незаконно. Есть и обратные примеры, когда продавцы обязаны требовать даже паспортные данные. Это касается продажи ювелирных украшений на сумму от 40 000 Р. После вступления в силу закона эта практика не изменится.

Если продавец отказывается заключать договор без персональных данных, покупатель может потребовать объяснить причины письменно или устно. Если запрос от клиента пришел в письменной или электронной форме, продавец должен ответить в течение 7 дней. Если его спросили устно, нужно рассказать о требованиях немедленно. В ответе продавца обязательно должны быть указаны правовые основания, определяющие невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных. В противном случае отказ в заключении договора будет признан незаконным и продавца оштрафуют за нарушение прав потребителей.

Информация подготовлена специалистами консультационного центра по защите прав потребителей «ФБУЗ «Центр гигиены и  эпидемиологии в Иркутской области».

НАШИ КОНТАКТЫ:
г. Иркутск, ул. Трилиссера 51, каб. 113
тел.: 8 (395-2) 22-23-88,63-66-22
е-mail: zpp@sesoirkutsk.ru